“方班长，能不能到我家来看看？最近家里的开关总是跳闸！”6月11日上午7点17分，还未正式上班的方红波接到沈雪言的求助电话。

　　几个月前，沈雪言住进了新盖的洋房，可兴奋劲儿还没过去，他却开始犯了愁：才入住没多久，家里的总开关就经常性跳闸，时不时的“没电”成了影响家人正常生活的一大困扰。

　　为了这事儿，沈雪言多次找人对家里的线路进行排查，却始终找不到根源。让他欢喜的是，给电力部门打完电话，十几分钟后，方红波就带着几名同事赶了过来。“请了好几个经验非常丰富的老电工来都没找出故障，也不知道电力部门能不能解决问题……”欢喜之余，沈雪言的心里却有些没底。

　　放下工具，大家便忙开了，一会儿钻进黑乎乎的配电间，一会儿又楼上楼下不停地跑，一路一路地排查线路，豆大的汗珠从额头上流下来，却没人顾得上擦。

　　25分钟后，方红波兴奋的声音传来，故障找到了！原来是电器设备的一根电线接错，造成了重复接地，导致沈雪言家的漏电保护器经常跳闸。找到问题根源后，大家又迅速将线路重新接好。

　　8点06分，方红波重新合上了开关，久病的电器设备终于“治”好了病，沈雪言拉着方红波的手握了又握。