“双十一”购物节即将来临，网购达人们个个“摩拳擦掌”。不过，值得注意的是，“双十一”虽能让消费者节省不少，但潜藏其中的问题也不可忽视。那么，在享受“双十一”网购体验的同时，消费者应注意些什么呢？而承担“桥梁”作用的快递业又作了哪些准备呢？

　　购买商品需谨慎

　　“双十一”浪潮袭来，许多心仪的或者之前嫌贵不舍得买的物品都将提上购买日程。但在购买过程中，买家应时刻保持理智，并做好充分的前期准备和后期应对。县城一位有着多年网购经验的市民周女士总结了一些网购经验，希望对大家能有借鉴作用。

　　“双十一”购物需提前准备。如果已经明确知道要买什么，那就要提前对价格进行查看，用纸笔做好记录，等到“双十一”那天，的确降价了才出手。同一种商品，最好多看几家店铺，做一个横向对比。

　　将要买的商品提前收藏。许多品牌的库存数量有限，假如到“双十一”临时淘货、比货、下单，恐怕看中的宝贝已被抢购一空。“早起的鸟儿有虫吃”，最明智的做法是在“双十一”之前提前收藏。

　　趁卖家不忙时咨询客服。对商品存在疑问一定要提前向客服进行提问，最好不要等到“双十一”。当天是购物高峰期，购物人群较多，客服肯定很忙，提前做好咨询工作，才能在“双十一”轻松下单。

　　谨防钓鱼网站。近几年的严厉打击和对网络环境的安全保护，使各种钓鱼网站相对减少，但也使之更加隐蔽、手段更加高明，一不小心可能造成财物两空的局面。因此，要强化基本的“防钓”常识，并尽量选择家中的安全电脑，千万别用网吧等公共场所的电脑，以防钓鱼网站及各种木马病毒的侵害。

　　注重实惠的同时选择诚信商家。为了能在“双十一”购物热潮中获取更大的利益，商家会蜂拥而上，虽然有各种监督与管理机制，但总会有些漏网之鱼。因此，不要图一时的小便宜，在追求实惠的同时，选择商家也非常重要。

　　记得索要发票或保存网购记录。“小心驶得万年船”，经常网购的市民要养成一个好习惯，那就是每次记得向商家索要发票，每次购物时的聊天记录应妥善保存，以防万一。如发生问题，这些将是可靠的凭证。

　　快递行业全力应对

　　网上下单后，消费者最期盼的就是能早点收到货品，而快递行业就扮演了重要的角色。那么，我县的快递行业是否准备好了呢？记者对县城几个快递网点进行了走访。

　　在城南街道青山工业功能区一处圆通快递网点，几名工作人员正在有条不紊地分发包裹。“已经做好应对的心理准备了。”一位正忙着从货车上卸包裹的工作人员说，“我们还特意增加了人手和车辆。”几名工作人员均表示，将鼓足干劲，稳定度过“双十一”这个快递高峰期。

　　韵达快递桐庐片区的一位陈姓负责人介绍，全县的十几个韵达快递网点也已做好准备工作。“双十一”期间，各网点的快递数量将大大增加，并持续十余天。该负责人表示，由于我县的买家数量不算庞大，因此不会出现爆仓现象。

　　顺丰快递相关负责人方经理说，目前，顺丰快递已招募一部分临时工和实习生，增加人手，减轻人员负担。并协调了一部分外包车辆，增加送货车辆。方经理还表示，因为“双十一”引起的航空、路面交通状况不可预测，所以不排除送货时间略有延迟的情况，公司将全力以赴，尽快将快件送至买家手中。