深秋的合村乡三源村，美景引来各方游人。但让村民最开心的是以往时断时续、忽大忽小的自来水如今畅通无阻了。 　　“以往接盆水要十多分钟，多不方便。现在好，龙头一拧，水就‘哗哗’地来了。”村民刘嫩群说。 　　多头跑、来回跑，请专家、跑部门……9月中旬，在得知村里“自来水常不自来”的情况后，县信息传媒中心热线记者第一时间行动，四处牵线搭桥。在水利部门、乡政府和村里的共同努力下，难题迎刃而解。 　　聚焦惠民，立行立改。今年以来，县信息传媒中心专门组建了包括10余名成员的民生帮办团，并在本报三版头条位置开设“民生帮办团服务乡村行”栏目，以新闻力量解民忧、惠民生。 　　群众急什么、盼什么、缺什么？中心广大党员干部、记者等每个都是“收件员”，以“总编走基层”为引领，分组分片深入一线，常走乡村泥巴路，常坐农家木板凳，常听百姓家常话，共收集梳理出40余条意见建议。 　　坚持问题导向，帮办务求精准。在按照“先急后缓、先难后易、先大后小”原则，对各类问题进行专门分类、专题研究的基础上，中心一心一意把实事帮办到底，不但记者全程参与，而且通过请专家、跑部门等方式，最大限度凝聚帮办合力。 　　园艺专家葛有良与热线记者一起，多次来到江南镇石阜村，为村里发展观光农业“把脉”；古建筑研究专家许重岗积极助力凤川街道翙岗村古建筑保护，古村焕发新活力…… 　　“走得再远，也不忘记当初为什么出发。”11月以来，作为全程帮办的重要一环，一系列“回头看”活动如火如荼，既确保件件有回应、事事有着落，又听取群众心声，力争多为群众解难事、办好事。 　　文化礼堂焕然一新，成为休闲娱乐好去处；“猪司令”通过培训掌握新技能，转行就业不犯愁；坑坑洼洼的村道拓宽了、硬化了，出行更方便；拍一组婚纱照，给金婚留下了精彩回忆…… 　　从衣食住行到环境美化，从文化保护到创业致富……短短半年时间，民生帮办团已走遍全县14个乡镇（街道），帮助25个村解决实际问题30余个。