金舵315——贵族服务，全球共享；金舵自创立以来已有21年，能够发展得如此持久和稳定，离不开消费者的支持。消费者能在众多陶瓷品牌中独独选中金舵，必定不只是因为金舵产品质量过硬，让人心愿诚服的，我想应该是金舵无微不至的服务。

        随着人们生活水平的不断提高，广大消费者目前关心的问题已从价格、质量上转移为“能否买到一个放心和满意”。市场上的恶性竞争令陶瓷行业秩序混乱，服务缺失。    我们都知道，产品花色可以被模仿、价格政策可以被模仿、营销策略可以被模仿、促销手段可以被模仿、终端活动可以被模仿……只有服务是无法复制的，因为服务是一个品牌长期关注、长期坚持、长期升级的人性化动态结果。

       2014年金舵陶瓷品牌总部提出以“贵族服务品质，关注您的心声”为核心的消费者服务理念，在认真做好产品的同时，以全方位的贴心服务为切入点，严格执行标准服务流程，推出终端专卖店贵族式服务，进一步延伸金舵品牌的价值，打造中国瓷砖行业服务一流品牌，为广大金舵消费者送去最贴心的温暖！    为此，金舵为回馈广大消费者的支持，在已有的服务基础上制定了“贵族服务计划”：

    1、贴心回访活动：金舵总部电话回访《消费者满意度调查》服务；

    2、精准送礼活动：老客户回馈服务；凡是电话回访成功，则寄送一份精美礼品给业主；

    3、短信祝福活动：逢法定节假日、业主生日，金舵总部统一发送祝福短信给业主。

    4、精彩抽奖活动：关注“金舵公众微信平台”抽奖活动，送金舵定制纪念品，不定期举办一些抽奖活动，保持业主与金舵品牌的互动（此服务不断进行升级）；

    5、年度答谢活动：金舵陶瓷总部将业主资料输入客服系统，每年对所有业主进行幸运抽奖，幸运业主有机会获得“金舵陶瓷贵族系列旅游活动”及“豪华家用电器”等奖品，抽奖方式多样、奖品丰富。    消费者对于金舵已不仅仅是顾客，也可以说是聊以信赖的朋友。金舵，在这个特别的时期，在保证消费者权益的同时，更多的，是给朋友送温暖！3.15，贵族服务，全球共享。