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打通服务居民“最后一公里”

210人已浏览 时间 : 2014-05-30 09:15:58

导语:俗话说,“上面千条线,下面一根针”。作为最基层的单位,社区就承担着那一根针的任务,工作琐碎繁杂。5月28日晚,县委书记毛溪浩专程来到桐君街道东门社区,看望社区工作人员,并与社区居民面对面座谈,听取意见建议。

俗话说,“上面千条线,下面一根针”。作为最基层的单位,社区就承担着那一根针的任务,工作琐碎繁杂。5月28日晚,县委书记毛溪浩专程来到桐君街道东门社区,看望社区工作人员,并与社区居民面对面座谈,听取意见建议。

  夜晚的江风吹散了白天火辣辣的热,带来了沁人的凉意。东门社区位于富春江、分水江两江交汇处,是老底子桐庐的“市中心”。“来桐庐工作两年多,一月一次的蹲点都是在农村。今天是第一次进社区白访夜谈,大家有啥意见建议,可以畅所欲言。”一进门,毛溪浩与参加座谈的居民代表一一握手,亲切的话语一下子拉近了与社区居民的距离。

  许马尔是社区里公认的“文化人”,大家推举他第一个发言。“好,我先说说。”许马尔声音洪亮,“桐庐老百姓最欢迎的节日就数‘桐庐百姓日’,这节日里其实有很多历史文化能挖掘,比如像市民代表在古代就相当于‘乡饮介宾’。希望能更加注重‘百姓日’与文化的结合,让我们的‘百姓日’更具生命力。”“是啊是啊,‘百姓日’、幸福节。一定要一年年办下去,老百姓们都盼着呢。”许马尔的意见引来一阵附和声。

  “毛书记,我是真心感谢我们街道和社区。”居民代表何良洪的眼睛红红的,声音有些颤抖,原来他儿子前些年得了肝硬化,在街道和社区的帮助下,现在一家人基本渡过了难关。“我们社区互帮互助的氛围特别浓。‘最美桐君人’、县第二届道德模范提名奖得主林胜华就是其中的代表。林师傅帮社区居民免费维修水电有六七年了,一个电话他就上门,风雨无阻。”社区书记方美萍接过话茬,“社区里有面‘微心愿’墙,上面的微心愿基本都被党员志愿者认领完了,现在就剩下一个。”“那我报名认领个行不行?”正做着记录的毛溪浩抬起头说。“当然行!”就这样,毛溪浩认领了东门社区瘫痪病人傅亚菲的“微心愿”——一袋米、一壶油。东西虽不多,却足以折射县委书记对普通群众的关心。

  “‘五水共治’要坚持,桐庐人每天能看到两江清水是一种福气,我们要保护好这份福气。”“东门社区老旧房子多,希望县里加强对老旧房屋的维护管理。”“现在的社区工作是考核多、台账多、牌子多、盖章多,分散了太多服务居民的精力,希望能帮社区工作‘减负’。”……每位居民提出的想法和要求,毛溪浩都详细地记录在笔记本上,承诺将带回仔细研究后给予答复,还对其中几个问题当场作出指示,敦促相关部门尽快协商对策,帮助解决。

  座谈中,毛溪浩高度肯定了近年来东门社区工作所取得的成绩,表示社区工作者身处最基层、服务最直接、工作最辛苦。针对下一步社区工作,毛溪浩强调,要以开展党的群众路线教育实践活动为契机,进一步提升社区工作水平。要在服务群众上更下功夫,服务居民工作不像兴建高楼大厦那么直观,也不像经济数据可以衡量,但是群众利益无小事,针对居民关心的热点难点问题,创新工作方法,扩大服务领域,善用微博、微信新兴媒体平台,探索建立居民家庭基础档案,做实做细做好老年人、困难群众等特殊群体的帮扶工作,真正把基础工程、民心工程、和谐工程落到实处,进一步提升社区的影响力、凝聚力。

  毛溪浩强调,要在基层自治上更下功夫,延伸创新“楼下书记”服务模式,不断强化自我教育、自我服务、自我管理,发挥群众积极性,弘扬社会正能量,努力为桐庐社区建设提供先进经验。要在小区提升上更下功夫,发动群众扎实做好清洁卫生工作,相关部门要加快危旧房改造,加强基础设施维护,分期实施老小区改造,进一步改善居民居住环境。要在促进发展上更下功夫,主动配合县城开元街区改造工程,依托东门新天地服务招商工作,着力打造商贸特色街,再现东门繁华。要在组织建设上更下功夫,结合党的群众路线教育实践活动,强化自身队伍建设,进一步密切联系群众,彻底打通服务居民“最后一公里”,争当小巷总理,再创一流业绩。

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